amfori 为改变发声
供应链申诉机制助你高效掌握工人及相关方反映的社会问题，并通过清晰的补救流程加以应对和解决。请注意：amfori 为改变发声 的访问通道暂时不可用，将于2026年4月前恢复。
听见只是开始，解决才是价值：依托实时信息增强供应链韧性
amfori为改变发声项目帮助您高效识别并应对供应链中工人及其他利益相关方提出的问题，同时增强对社会风险的可见度，推动整体运营的持续改进。
在本地专家的支持下，amfori 将对相关问题进行评估，并提出量身定制的整改行动计划，以实现适当的补救。该申诉机制为企业提供安全且易于访问的反馈渠道，协助您在越南、土耳其、孟加拉国、柬埔寨以及印度部分地区落实补救措施，未来还将覆盖更多国家。
Key benefits
全程指导的补救解决方案
凭借 amfori BSCI 在社会风险管理方面的专业积累，amfori 为您与供应商提供清晰支持路径，高效推动问题解决。
便捷实施
获取现成的供应链申诉机制及配套资源，包括自学培训、海报、单张和视频材料，协助供应商规范有序部署。
通过本地化渠道获取信息
根据当地情况和语言，准备多种安全沟通渠道--在线表格、聊天应用程序和电话线--提供各种补救方式。
综合社会风险管理
采用 与 amfori BSCI 相结合的一体化方法，更有效识别并核实供应链中的社会风险。
量身定制的申诉程序
根据本地专家丰富的经验与专业分析，结合我们持续优化的分流系统，针对申诉的不同复杂程度进行科学分类和优先处理。该机制确保企业能够精准识别问题的紧急性与严重性，制定切实可行的应对方案。
How it works
Step 1
与供应商落实申诉机制
与供应商积极沟通，协助他们开展落实 amfori 为改变发声项目的工作，并提供培训资源及支持材料，包括海报、宣传单张和视频。
Step 2
随时了解已汇报的申诉情况
当您的供应链中出现申诉时，您将收到通知。amfori将帮助您评估情况并确定适当的行动方案。
Step 3
携手应对供应链中的议题
与供应商共同解决问题，在个案专员和本地专家的协助下，制定契合当地实际情况的整改方案。
Step 4
深入了解风险分析和报告
案件结案后，您可获取详尽的报告和分析数据，以辅助风险评估和信息披露工作。
What our Members are saying
我们在越南和土耳其首次推行 amfori 为改变发声项目，深刻感受到其在识别供应链人权风险方面的高效性与实用性，可谓是一套精准高效的“雷达”，正好补足了 amfori BSCI 的作用。此申诉机制不仅增强了我们的尽职管理体系的稳健性，也为采购办公室与当地利益相关方之间的沟通与合作带来了实质性的推动。
El Corte Inglés,
西班牙百货连锁公司