amfori Speak for Change
Ein Beschwerdemechanismus in der supply chain, der Ihnen hilft, soziale Probleme, die von Arbeitnehmern und Stakeholdern aufgeworfen werden, effizient zu identifizieren, anzugehen und durch einen geführten Abhilfeprozess zu lösen.
Von Missständen zu Lösungen: Handeln Sie auf der Grundlage von Echtzeiterkenntnissen, um die Widerstandsfähigkeit der supply chain zu stärken
amfori Speak for Change hilft Ihnen dabei, Bedenken von Arbeitnehmern und anderen Stakeholdern in Ihrer supply chain effektiv zu erkennen und zu behandeln, während Sie gleichzeitig die Sichtbarkeit sozialer Risiken erhöhen und kontinuierliche Verbesserungen in Ihrem Unternehmen vorantreiben.
amfori bewertet das Problem und schlägt einen maßgeschneiderten Aktionsplan vor, um eine angemessene Abhilfe zu schaffen. Der Mechanismus bietet sichere und zugängliche Feedback-Kanäle, die Ihrem Unternehmen helfen , in Vietnam, Türkiye, Bangladesch, Kambodscha und Teilen Indiens Abhilfe zu schaffen, und weitere Länder werden folgen.
Tonart Vorteile
Geführter Abhilfeprozess
Einfache Implementierung
Zugänglichkeit über lokalisierte Kanäle
Integriertes soziales Risikomanagement
Maßgeschneidertes Beschwerdeverfahren
How it works
Umsetzung des Beschwerdemechanismus mit ihren Lieferanten
Sprechen Sie mit Ihren Lieferanten und unterstützen Sie sie bei der Einführung von amfori Speak for Change mit unseren Schulungsressourcen und Hilfsmaterialien wie Postern, Flyern und Videos.
Bleiben Sie informiert über gemeldete Beschwerden
Sie werden benachrichtigt, wenn eine Beschwerde erhoben wird in Ihrer Lieferkette. amfori unterstützt Sie bei der Bewertung der Situation und der Festlegung der geeigneten Vorgehensweise.
Gehen Sie Probleme in Ihrer supply chain gemeinsam an
Arbeiten Sie mit Ihrem Lieferanten zusammen, um das Problem zu beheben und eine Lösung zu finden, die an die lokalen Gegebenheiten angepasst ist, wobei Sie von unseren Sachbearbeitern unterstützt werden.
Erkenntnisse für Risikoanalyse und Berichterstattung gewinnen
Sobald der Fall abgeschlossen ist greifen Sie auf detaillierte Berichte und Analysen zu, um Ihre Risikobewertungs- und Berichterstattungsübung zu unterstützen.
Was unsere Mitglieder sagen
„Unsere ersten Erfahrungen mit amfori Speak for Change, sowohl in Vietnam als auch in der Türkei, haben bestätigt, dass es ein effizientes Radar ist, um negative Auswirkungen auf Menschenrechte in unserer Lieferkette zu erkennen und somit eine Ergänzung zu amfori BSCI darstellt. Der Beschwerdemechanismus von amfori für die Lieferkette trägt damit zur Robustheit unseres Sorgfaltspflichtsystems bei und erhöht den Wert des Austauschs unserer Beschaffungsbüros mit lokalen Interessengruppen.“
El Corte Inglés,
Spanische Kaufhauskette
Häufig
gestellt
Fragen
amfori Speak for Change orientiert sich an den UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte – dieselben internationalen Standards, die auch vielen Sorgfaltspflichtbestimmungen weltweit zugrunde liegen, darunter die CSDDD und das deutsche Lieferkettengesetz. Unser Team überwacht die Entwicklungen in der Gesetzgebung, um sicherzustellen, dass der Mechanismus stets auf dem neuesten Stand ist und den sich wandelnden Bedürfnissen der Unternehmen entspricht, unabhängig davon, wo sie tätig sind.
amfori Speak for Change befasst sich mit Beschwerden, die nicht durch operative Beschwerdemechanismen innerhalb der supply chain eines Mitglieds gelöst werden können – oder gelöst wurden. Es konzentriert sich auf Fragen im Zusammenhang mit dem amfori BSCI Code of Conduct. Beschwerden können von (derzeitigen oder ehemaligen) Arbeitnehmern und ihren legitimen Vertretern, Gewerkschaften und Arbeitnehmerverbänden, Arbeitgeberverbänden, Nichtregierungsorganisationen und zivilgesellschaftlichen Organisationen, Mitgliedern der Gemeinschaft und amfori-Mitgliedern oder Lieferanten eingereicht werden .
Um amfori Speak for Change einzuführen, werden unsere Mitglieder-Lieferanten eingeladen, die Schulungsressourcen zu konsultieren und die Einführungsmaterialien – wie Poster und Flyer –in lokalen Sprachen in ihren Fabriken oder Betrieben auszuhängen. Diese Materialien helfen dabei, Arbeitnehmer darüber zu informieren, wie sie eine Beschwerde einreichen können. amfori stellt Mitgliedern Ressourcen und Anleitungen zur Unterstützung bei der Einbindung von Lieferanten und zur Sicherstellung einer reibungslosen Einführung des Mechanismus.
amfori Speak for Change ermöglicht es den Interessenvertretern, ihre Bedenken anonym zu äußern, so dass ihre Identität während des gesamten Prozesses geschützt ist. In Fällen, in denen die Offenlegung der Identität des Beschwerdeführers erforderlich ist, ist diese streng auf bestimmte Akteure beschränkt. amfori gibt sensible oder persönliche Informationen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Beschwerdeführers und aller anderen am Beschwerdeverfahren beteiligten Parteien weiter.
amfori Speak for Change arbeitet mit anderen Organisationen zusammen, um die Wirkung zu maximieren und den Zugang zu Abhilfemaßnahmen für betroffene Interessengruppen in globalen Lieferketten zu verbessern. Zu dieser Zusammenarbeit gehören der Austausch von Erfahrungen und bewährten Verfahren sowie die Koordinierung der Falllösung, um Doppelarbeit zu vermeiden. So hat amfori beispielsweise ein Kooperationsprotokoll mit der deutschen Partnerschaft für nachhaltige Textilien (PST) und der Fair Wear Foundation unterzeichnet, um die Prozesse für Unternehmen, die bereits in Beschwerdefälle verwickelt sind, zu optimieren.
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