为何应当信任供应链审核?
负责任企业从信任开始
负责任企业离不开信任。企业需要让外界相信其在供应链中负责任经营,并有效管理ESG风险。如今,企业不能把这种信任视为理所当然,而是要靠行动赢得。审核正是关键所在,它以独立第三方的视角对生产场所的社会与环境实践进行“现场快照”,帮助企业识别风险和守住标准,并对外体现问责。
在全球贸易协会( amfori),我们不将审核视为一项可以敷衍了事的“打勾”例行公事。通过 amfori 审核保障计划(Audit Assurance Programme, 简称AAP),我们投入资源来提升每一次审核的质量与公信力,确保审核能真正成为企业管理 ESG 风险的工具,而非符合合规流程的其中一步。我们的目标很明确:提供可信和可用的洞察,支持会员做出更可靠的判断,并推动供应链持续改进。
amfori 如何确保审核质量?
amfori 每年会开展约 40,000 次审核,高标准不是口号,而是基本要求。amfori 审核保障计划覆盖旨在提升社会合规的amfori 商界社会责任倡议( amfori BSCI)与旨在提升环境绩效的amfori 商界环境绩效倡议( amfori BEPI),对审核质量、透明度与廉洁性提出严格要求。
该计划的关键支柱包括:
- 审核员资质与培训更严格 – 我们与专业社会责任审核员协会(Association for Professional Social Compliance Auditors ,简称APSCA)合作,确保所有社会合规审核员均为“APSCA 认证”,以加强专业操守与职业伦理。
- 多层级质量管控 – 我们会开展抽查、影子审核与报告复核,提升一致性与可靠性。
- 更完善的投诉与举报机制 – 我们提供清晰的反馈与举报渠道,让问责与透明度落到实处。
- 更强的数据分析能力 – 以 amfori 商业洞察(amfori Insights)等解决方案为支撑,把供应链数据做成可视化仪表板,帮助会员更好地开展风险管理,并识别异常与系统性问题。
这些措施相互配合,确保审核结论可信和可操作,也与《世界人权宣言》、国际劳工组织公约与建议、联合国《指导原则》(UNGPs)、经合组织跨国企业指南、《联合国儿童权利与商业原则》,以及 UNGPs 的性别维度指引等国际公认的负责任商业行为标准保持一致。
构建供应链信任
高质量审核是全球供应链对透明度需求持续增长的基石。通过强化审核的公信力,amfori 帮助会员更有效管理 ESG 风险,并保护企业声誉。更可靠的审核结果也让企业能更有底气地回应利益相关方的期待与监管要求。
然而,审核并不等于“合规保证”。它只能反映某一时间点的状况,且可能无法触及隐藏的或新出现的风险。因此,amfori 鼓励会员将审核纳入更全面的风险管理框架,该框架应融合利益相关方参与、能力建设、申诉与补救机制以及持续改进。
全面的ESG 尽责管理之道
amfori BSCI审核围绕道德用工、劳工权益等 13 个关键领域,对社会状况进行评估。amfori BEPI审核从能源、气候与废弃物管理等 8 个领域评估环境绩效。所有审核都与国际认可的原则保持一致,确保方法与口径稳定。
不过,单靠审核仍不足以应对现实挑战。更完整的做法才能帮助企业作出更有依据的决策,并在供应链中实现长期改进。
协作是高质量审核的基石
提升审核质量,是供应链内外各方的共同责任。 不同参与方提供的反馈与观察,能帮助我们校准指引和改进方法,并增强解决方案的有效性。
我们也会保持沟通渠道畅通,让各方能互相学习,使我们的做法持续贴近现实需要,并与负责任商业行为的最新发展保持一致。